Strony związane z hasłem 'contact center':
-
System Call Center »
Ogromne profity przynosi firmom kooperacja z teamem Cetekom. Ten dostawca platform telekomunikacyjnych i informatycznych z powodzeniem implementuje oprogramowania dla klientów z różnorodnych sektorów działalności. Dzięki nim usprawnione może być funkcjonowanie całej firmy oraz jej odrębnych działów. Biuro Obsługi Klienta sporo zyskuje, wprowadzając takie technologie jak m. in. : centrala telefoniczna Cetekom PBX, system IVR, moduł raportowania czy panel doradcy. Dział Telemarketing wzmocniony o system AutoDialer, system do raportowania kampanii promocyjnych, panel klienta oraz ułatwione monitorowanie, będzie dawał świetne efekty sprzedażowe. Bezawaryjny, ekspresowy przebieg informacji zapewnia aplikacja CETEKOM Mail Queueing, skonsolidowana z wieloma narzędziami (systemy Contact Center). By natomiast zapewnić optymalną łączność między zespołami, Cetekom implementuje darmową opcję – centrale VoIP. Zaprezentowane tutaj technologie to tylko fragment propozycji Cetekom. Pełen indeks rozwiązań upubliczniono na stronie internetowej – zapraszamy.
Data dodania: 08 05 2013 · szczegóły wpisu »